Todas as empresas precisam de apoio jurídico. A primeira opção geralmente é ter um departamento jurídico, que pode resolver o problema a qualquer momento. Porém, nem todas as empresas estão dispostas a aderir a essa perspectiva e contratar profissionais especializados para cada área do direito.
Em vista disso, os escritórios de advocacia e os advogados autônomos respondem a uma necessidade crescente de clientes corporativos, que mesmo mantendo um departamento interno jurídico ainda precisam contratar suporte e consultoria externa para as suas demandas legais.
Assim, em quase todos os departamentos jurídicos, a terceirização é bastante provável, o que, geralmente, envolve suporte jurídico sob o contrato de forma temporária e por um valor fixo, principalmente quando uma empresa precisa de conhecimento especializado que não lida internamente.
Para além disso, num contexto de crise, como a vivenciada recentemente, o departamento jurídico precisa otimizar e racionalizar os seus recursos. Se torna cada vez mais necessário produzir mais com menos mão-de-obra e recursos, preservando a eficiência, o valor agregado e a capacidade de resposta do departamento.
Portanto, uma boa alternativa é contratar um consultor externo que forneça suporte jurídico em uma base de consultoria periódica ou contínua, em vez de um funcionário em tempo integral.
Dito isso, vamos explorar algumas razões e quais as expectativas dos grandes departamentos jurídicos ao contratarem escritórios de advocacia.
Visão geral da contratação de equipes externas pelos departamentos jurídicos
Não raro, o papel do departamento jurídico interno atualmente está mais voltado ao compliance e gestão de riscos que antecipa e aproveita oportunidades e, cada vez menos, à resolução de litígios. Por essa e outras razões, as empresas contratam um escritório de advocacia, em primeiro lugar, com base na especificidade da sua atividade, conhecimentos e competências particulares.
Por outro lado, também é muito comum em grandes departamentos jurídicos a necessidade de reforçar temporariamente as suas equipes para fazer face a um evento (projeto excepcional, substituição de advogado ausente, dentre outros).
Isto é, a função de suporte costuma ser terceirizada quando a empresa não tem necessidades suficientes para justificar a contratação interna de um advogado especializado em tempo integral. Dessa forma, é necessário lidar com um aumento na carga de trabalho transferindo determinados assuntos ou projetos aos escritórios de advocacia.
Então, o que os departamentos jurídicos buscam ao contratar equipes externas de advocacia?
O que se observa é que, independentemente do motivo da contratação, essa decisão surge a partir de uma análise prévia da necessidade, missões já atribuídas ao departamento jurídico interno e dos custos associados aos serviços jurídicos.
Diante disso, ao contratar um escritório de advocacia, as empresas buscam “um parceiro de negócios” que atue em conjunto com a equipe operacional interna e\ou a direção geral. Em suma, o que se espera ou se busca são serviços jurídicos que ofereçam uma resposta adequada ao cumprimento das necessidades legais e objetivos qualitativos das grandes corporações e que vivenciem diretamente as necessidades jurídicas da empresa.
Muitas vezes a terceirização também pode dizer respeito a projetos que exijam a implementação simultânea de diferentes expertises que podem ser confiadas a um escritório de advocacia capaz de reunir várias habilidades para lidar com os diferentes aspectos jurídicos relacionados.
Alguns itens que os departamentos jurídicos costumam considerar em suas contratações:
- Garantir o desempenho da função jurídica;
- Manter o nível de exigência das equipes internas;
- Controlar custos;
- Qualidade dos serviços;
- Garantia de prazos de entrega;
- Confidencialidade e ética;
- Inovação e tecnologia.
4 razões pelas quais os departamentos jurídicos costumam terceirizar
Há uma série de razões pelas quais a terceirização é uma boa opção para os departamentos jurídicos. Aqui estão 4 delas que os escritórios de advocacia devem observar.
Economia de custos
Quando um departamento jurídico decide pela terceirização, o objetivo é pagar pela consultoria jurídica de que precisa, quando precisar, portanto, provavelmente pagará menos em geral do que pagaria pela consultoria em tempo integral. Assim, pode-se, por exemplo, fazer um orçamento de acordo com as necessidades da empresa contratante, planejando custos maiores nos momentos em que espera aumento atividade jurídica.
Para organizações que necessitam de suporte temporário, a opção por um escritório de advocacia pode reduzir significativamente os custos, já que não é necessário pagar mensalmente o salário de um advogado. Sem dúvida, a empresa visa economizar custos típicos de recrutamento, integração, pagamento de um salário em tempo integral e benefícios como férias pagas, dentre outros.
Sem compromisso em longo prazo
Com um consultor jurídico externo, os grandes departamentos podem contratar seu suporte jurídico “por especialidade” e, no final, verificar a satisfação com seu nível de competência, capacidade de resposta e qualidade dos serviços antes de trabalhar com esse profissional ou escritório novamente.
Complementar a sua equipe
À medida que uma empresa contrata “mais e mais” o mesmo consultor jurídico, espera que o profissional se conecte com sua equipe interna, entenda seu modelo de negócios, riscos e cultura. Isso economiza tempo e dinheiro em longo prazo e torna o relacionamento mutuamente benéfico. Ao mesmo tempo, ao terceirizar serviços de alto valor agregado pode ajudar a evitar a sobrecarga de trabalho da sua equipe interna.
Ajude com assessoria especializada e profissionalismo
Profissionalismo. Essa é uma das premissas principais da terceirização, visto que os departamentos jurídicos estão buscando advogados altamente qualificados para questões específicas. Em vista disso, buscam advogados que agregam valor ao seu negócio de várias maneiras – fornecendo um serviço ágil; entregando know-how técnico e garantindo que a qualidade dos serviços prestados pelo departamento jurídico seja mantida.
Conclusão
De modo geral, os departamentos voltam boa parte de seus orçamentos para a contratação de serviços jurídicos terceirizados. Uma pesquisa do Gartner (2019) revelou que as despesas do escritório de advocacia representam 93,5% dos gastos externos de um departamento jurídico.
Entretanto, com o surgimento de novas tecnologias, existe uma tendência para que os departamentos internos reduzam esses gastos, à medida que tornam seus processos internos mais eficientes e otimizados, aliviando a sobrecarga de trabalho de suas equipes. Assim a contratação de escritórios de advocacia se torna cada vez pontual, sob demanda e especializada.
Por isso, na era da transformação digital, mesmo no âmbito jurídico, espera-se que os profissionais entreguem um trabalho otimizado e eficiente e que façam à adoção de tecnologia com o objetivo de ajudar as empresas em seu desenvolvimento estratégico, dentro de suas perspectivas econômicas e com foco na satisfação de seus clientes.
O relatório Future Ready Lawyer (Wolter Kluwer,2020) evidencia que 81% dos departamentos jurídicos pretendem solicitar aos escritórios de advocacia que indiquem como estão aplicando a tecnologia para aumentarem a eficácia.
