A pandemia deu um impulso poderoso à digitalização. As soluções digitais estão avançando em nossa vida cotidiana. Isso também se aplica ao mercado jurídico. Assim como profissionais de outros setores, os advogados se perguntam: Qual o “legado da emergência”? O que restará do processo remoto?
No mínimo, a pandemia mostrou que os escritórios de advocacia podem operar remotamente com sucesso. Na verdade, não apenas o trabalho pode ser realizado – os escritórios de advocacia podem até ser lucrativos quando o trabalho é realizado remotamente.
De modo geral, observamos que os advogados estão cada vez mais preparados para desempenhar o jogo da transformação digital em seus escritórios de advocacia em uma realidade pós-pandêmica.
Vejamos a seguir algumas mudanças pós-pandemia.
Principais pontos de mudanças pós-pandemia
1. Advocacia especializada
Fim dos “generalistas” à vista? Como no campo médico, os que buscam a lei esperam conselhos bem fundamentados sobre suas respectivas questões de advogados especializados. De acordo com tendências crescentes, o número de escritórios de advocacia geralmente administrados por “generalistas” será cada vez menor no futuro, e os escritórios de advocacia com especialistas nas respectivas áreas jurídicas irão substituí-los.
Ou seja, o mercado exige especialização. Quer nos ramos do direito do trabalho, do direito da família, do direito do arrendamento, quer nos domínios da constituição de sociedades, da elaboração de contratos, entre outros.
2. Advogados empreendedores
Hora de agir? Normalmente o direito não está relacionado com empreendedorismo. Mas, à medida que a concorrência no setor jurídico se torna mais acirrada, ter uma “mentalidade empreendedora” torna-se essencial para se adequar à concorrência – não somente em relação a outros escritórios jurídicos – mas também aos próprios aplicativos e sistemas que hoje fazem grande parte das tarefas de um “assistente jurídico”.
Isso significa que uma mentalidade empreendedora pode ajudar os profissionais jurídicos a se concentrar no que seus clientes precisam e como utilizar a tecnologia para tratar dos problemas de seus clientes de forma mais efetiva e com a agilidade que eles anseiam.
3. Advogados gerentes de projetos
Projetar e gerenciar? Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para executar projetos de forma eficaz e eficiente. Atualmente, essas habilidades são consideradas uma competência estratégica para as organizações jurídicas. Diante disso, os advogados que já têm ou estão buscando as competências necessárias para conectar processos de negócios e tecnologia para atingir resultados de formas eficiente e mais econômicas enfrentam melhor os desafios do mercado.
4. Justiça Remota e smart work
4. Justiça remota! Um fato presumível é a continuação do smart twork e do uso de ferramentas e videoconferências no setor judiciário. Utilizados desde a primeira fase de emergência para minimizar as formas de contato interpessoal, esses instrumentos continuam a se revelar indispensáveis para evitar a paralisação do sistema de justiça e os efeitos negativos que o diferimento [demora] das atividades processuais teria sobre a proteção de direitos dos cidadãos.
5. Fortalecimento das resoluções de disputas
Capacidade de negociação aprimorada. Por quê? Parte do trabalho da maioria dos advogados – juntamente com habilidades como escrever, redigir documentos, apresentar argumentos lógicos e assim por diante – está relacionada a capacidade de negociação. E a transformação digital não muda isso, pelo contrário, essa é uma das ferramentas que a maioria dos advogados precisa aprimorar.
Com a pandemia, vimos o Fortalecimento das Resoluções das disputas. A tecnologia tem favorecido o uso de sistemas de resolução de disputas alternativos à justiça tradicional, como a arbitragem e, em particular, a negociação e a mediação civil e comercial, ferramentas mais acessíveis, flexíveis e rápidas do que o processo judicial tradicional.
Ou seja, a emergência colocou em evidência os recursos de negociação em várias áreas do direito, incluindo a solução de controvérsias e obtenção de termos de acordo para transações comerciais.
6. Escalabilidade
Escalar processos. Escalar processos na advocacia é mais ou menos como transformar serviços de consultoria em um produto. E se os advogados não se permitirem obter resultados mais escaláveis, não conseguem se tornar competitivos ou mesmo responder às expectativas de seus clientes.
Há cada vez mais o entendimento comum de que existem ferramentas com as quais é possível trabalhar para fornecer serviços jurídicos de uma maneira diferente. Isso é simplesmente necessário porque o mercado exige e porque a carga de trabalho aumenta tanto que os advogados não podem mais fazer isso sozinho, ou mesmo uma equipe, sem a ajuda da tecnologia.
Em resumo, a tecnologia simplifica os processos associados a questões jurídicas e permite os advogados reproduzam facilmente o que funciona.
Conclusão
A covid-19 em particular colocou muita coisa em movimento: audiências judiciais online, consultas via equipes ou zoom e, principalmente, muitos documentos na nuvem. E, graças à tecnologia, os profissionais jurídicos podem por exemplo, pesquisar, verificar e avaliar documentos como sentenças judiciais mais rapidamente.
O entendimento de que o mundo mudou realmente já existe e alguns processos serão acelerados como resultado. Talvez não somente mudou a forma como os advogados veem a tecnologia, mas também a importância de renovar as suas habilidades.
Cada vez mais os advogados tem ciência que devem ser capazes de se comunicar, aconselhar, apresentar e negociar. Sem dúvidas, os advogados são cada vez consultores, coach e especialistas jurídico que está progredindo mais rápido graças à digitalização – que pode levar a modelos de negócios e habilidades completamente novas.
